Psychologue du Travail

Marilyne Poirieux

Numéro ADELI : 75 93 7074 5

Souffrance au travail: que faire, qui consulter ?

Qui Consulter Souffrance Au Travail

Parmi les professionnels qui interviennent auprès des personnes en souffrance au travail, il existe plusieurs métiers : psychologue clinicien, psychologue du travail, psychiatre,  etc. Toutefois, on ne sait pas forcément ce que ces métiers recouvrent et quelles sont les compétences et les formations qu’ils exigent. Voici donc une petite mise au point.

Les professionnels de santé

Le psychologue clinicien

Un psychologue clinicien est un professionnel diplômé d’État en Psychologie, possédant un master (bac+5). Étymologiquement, clinique signifie au chevet du malade, au lit du malade. Le psychologue clinicien travaille auprès de patients présentant des troubles du comportement ou psychologiques.  Son rôle est d’offrir à la personne un espace de parole et d’écoute neutre et confidentiel qui va contribuer à son introspection, et lui permettre de surmonter les différentes épreuves auxquelles elle est confrontée pour à accéder à un mieux-être.

Le psychologue du travail

Le titre de psychologue du travail s’obtient à l’issue d’un Master Professionnel de Psychologie du Travail (bac+5) ou par une formation spécifique dispensée par le CNAM (Conservatoire National des Arts et des Métiers). Dans le cadre de la souffrance au travail, le psychologue du travail propose une écoute, un soutien, une aide à la recherche de solutions et oriente vers des professionnels spécifiques en fonction de la problématique du patient. Son intervention peut être individuelle, collective ou individuelle et collective lorsqu’il intervient auprès d’un collectif de travail. La spécificité du psychologue du travail est de rechercher les origines de la souffrance au travail dans l’organisation du travail et ses dysfonctionnements et non du côté de la psyché du patient. Cependant, si la souffrance du patient renvoie également à des résonances personnelles, il devra réorienter le patient vers un psychologue clinicien ou un psychiatre.

Le psychiatre

Le psychiatre est un médecin qui a réalisé des études de médecine et qui s’est spécialisé en psychiatrie. Son rôle est la prévention, le diagnostic et le traitement des maladies mentales, des troubles psychiques et émotionnels. En tant que médecin, le psychiatre délivre des médicaments et est remboursé (au moins en partie) par la sécurité sociale. Certains se forment à d’autres approches thérapeutiques comme la psychothérapie ou la psychanalyse.

Ressources juridiques en cas de litige

Tribunal de Paris
Permanences d’avocats spécialisés en droit du travail
Sans rendez-vous du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00
Parvis du Tribunal de Paris
75859 Paris cedex 17 - Métro : Porte de Clichy
Tél : 01.44.32.51.51
Bourse du Travail de Paris
3 rue du Château d’Eau 75010 Paris - métro : République - Tél : 01.44.84.50.22
Rendez-vous avec un conseiller en droit du travail directement sur place à partir de 8 h du matin. Pour être reçu, il faut travailler ou habiter à Paris.

Maison de Justice et du Droit

Paris Nord-Est : 15 - 17 rue du Buisson St Louis 75010 - Tél : 01.53.38.62.80
- mjd-paris-nord-est@justice.fr

Paris Sud : 6 rue Bardinet 75014 Paris - Tél : 01.45.45.22.23
- mjd-paris-sud@justice.fr

Association Européenne contre les violences faites aux femmes au travail:

01.45.84.24.24

Inspection du Travail

L’employeur a l’obligation d’afficher les coordonnées de l’inspection du travail compétente au sein des locaux de l’entreprise. A défaut, contacter la DIRECCTE qui vous orientera vers l’inspection du travail dont vous dépendez.

Le conseil de prud’hommes

Le conseil de prud’hommes compétent est celui du lieu de l’établissement où vous travaillez. Si toutefois le travail est réalisé en-dehors de tout établissement (travailleur à domicile, commercial, etc.), le conseil de prud’homme compétent est celui de votre domicile.

Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT)

Au sein de votre établissement, les membres de la CSSCT peuvent vous aider lorsque vos conditions de travail affectent votre santé physique et psychologique.
Vous pouvez également contacter directement le syndicat de votre choix. Des permanences d’informations juridiques sont organisées selon votre branche professionnelle.

Les syndicats

CFDT : 7 - 9 rue Euryale Dehaynin 75019 Paris
Prendre rendez-vous par téléphone au 01.42.03.88.25
CGT : 85 rue Charlot 75003 Paris
Prendre rendez-vous par téléphone au 01.44.78.53.31 ou par mail accueil@cgtparis.fr
FO : 131 rue Damrémont 75018 Paris
Prendre rendez-vous par téléphone : 01.53.01.61.15
- udfo75@force-ouvriere.fr